Mit dem neuen 1.20 Update geht auch ein neugestalteter Registrierungsprozess live. Für Fachhändler bietet dieser einen echten Mehrwert, weil potenziellen Käuferinnen und Käufern so einfacher E-Bikes verliehen oder Testfahrten über die «eBike Flow App» angeboten werden können. Künftig können Fachhändler zudem auch Testergebnisse zur Kapazität zum Zustand des Akkus eines E-Bikes mit der «eBike Flow App» synchronisieren und so mit der Kundschaft teilen. Damit erhält diese einen besseren Überblick über alle durchgeführten Services und Wartungen.

Die wichtigsten Neuerungen vom App-Update 1.20 betreffen den Registrierungsprozess
und die Erweiterung des digitalen Servicebuchs um den Aspekt der Akku-Analyse.
Laut Bosch eBike Systems sollen Fachhändler zunächst die «eBike Flow App» installieren und der Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen, um ausgewählte Funktionen wie das Activity Tracking oder die Navigation zeigen oder testen zu können. Nach dem Kauf ist dann seitens der Kundenschaft eine Registrierung und Zuordnung zu einem Account nötig, um alle Funktionen der «eBike Flow App» nutzen zu können. Als weitere Neuerung sind alle Akkus von E-Bikes mit dem smarten System DualBattery-fähig – und damit miteinander kombinierbar.
Fotos: zVg Bosch eBike Systems


